AirDroid Remote Support

AirDroid रिमोट सपोर्ट रिमोट सपोर्ट और लाइटवेट प्रबंधन के लिए एक कुशल समाधान है।

आप रीयल-टाइम स्क्रीन शेयरिंग, वॉयस कॉल, टेक्स्ट संदेश, ट्यूटोरियल जेस्चर, एआर कैमरा इत्यादि के साथ सहज तरीके से दूरस्थ सहायता प्रदान कर सकते हैं। बड़ी संख्या में अनअटेंडेड डिवाइस भी समर्थित हैं। इसके अलावा, एक बुद्धिमान दूरस्थ निगरानी और प्रबंधन समाधान प्रदान किया जाता है।

प्रमुख विशेषताऐं:

रिमोट कंट्रोल: सहायता सत्र के दौरान रिमोट डिवाइस को सीधे नियंत्रित करें।

अनअटेंडेड मोड: संगठनों को अनअटेंडेड डिवाइसों का समस्या निवारण करने की अनुमति दें।

ब्लैक स्क्रीन मोड: रिमोट डिवाइस की स्क्रीन छवि छुपाएं और सत्र को निजी रखने के लिए रखरखाव संकेत प्रदर्शित करें।

रीयल-टाइम स्क्रीन शेयरिंग: समस्या को एक साथ देखने के लिए अपने समर्थक के साथ स्क्रीन साझा करें। गोपनीयता और डेटा सुरक्षा की रक्षा के लिए कभी भी रुकें।

लाइव चैट: वॉयस कॉल की जटिल समस्या पर चर्चा करें, वॉयस और टेक्स्ट संदेश भी भेज सकते हैं।

फ़ाइल स्थानांतरण: तेज़ समर्थन देने के लिए चैट विंडो के माध्यम से किसी भी आवश्यक फ़ाइल को भेजने में सक्षम।

एआर कैमरा और 3डी मार्कर: आपको रिमोट डिवाइस कैमरे के माध्यम से देखने और वास्तविक दुनिया की वस्तुओं पर 3डी मार्कर लगाने की अनुमति देता है।

ट्यूटोरियल जेस्चर: रिमोट डिवाइस पर ऑन-स्क्रीन जेस्चर प्रदर्शित करें और ऑन-साइट कर्मियों को ऑपरेशन पूरा करने के लिए मार्गदर्शन करें।

अनुमति और डिवाइस प्रबंधन: सहायता टीम के सदस्यों के लिए भूमिकाएं और अनुमतियां निर्दिष्ट करें, सूची में डिवाइस की स्थिति की निगरानी करें और डिवाइस समूहों का प्रबंधन करें।

सुरक्षा और गोपनीयता: 256-बिट एईएस और गतिशील 9-अंकीय कोड के साथ सुरक्षित रिमोट एक्सेस। सुरक्षा बढ़ाने के लिए फ़ंक्शंस को अक्षम करें या लागू करें।

त्वरित मार्गदर्शिका:

व्यवसाय उपयोगकर्ता:

1. आधिकारिक वेबसाइट (https://www.airdroid.com/remote-support-software/) पर जाएं और निःशुल्क परीक्षण के लिए आवेदन करें।

2. समर्थक के विंडोज़, मैकओएस या मोबाइल डिवाइस पर AirDroid Business स्थापित करें जहाँ आप दूरस्थ सहायता प्रदान करना चाहते हैं।

3. समर्थक के मोबाइल या विंडोज़ डिवाइस पर AirDroid रिमोट सपोर्ट स्थापित करें।

4. 9-अंकीय कोड या डिवाइस सूची से एक सहायता सत्र आरंभ करें।

व्यक्तिगत उपयोगकर्ता:

1. समर्थक के मोबाइल डिवाइस पर एयरमिरर इंस्टॉल करें।

2. समर्थक के मोबाइल डिवाइस पर AirDroid रिमोट सपोर्ट स्थापित करें।

3. AirDroid रिमोट सपोर्ट ऐप में दिखने वाला 9 अंकों का कोड प्राप्त करें।

4. एयरमिरर में 9-डिजिटल कोड दर्ज करें और अपना सहायता सत्र शुरू करें।